Сайт использует куки для сбора статистики и улучшения работы сайта
Политика обработки персональных данных
(политика конфиденциальности)
Редакция от 23 марта 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта littlekiddy.ru, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые оператором персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Матвеева Наталья Александровна
ИНН: 511003918023
ОГРНИП: 316784700339067
Адрес регистрации: 197706, Ленинградская область, Кудрово, пр. Строителей, д. 5, кв. 210
Телефон: +7 952 384-77-28
E-mail: littlekiddy-shop@yandex.ru
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.4. Использование сайта littlekiddy.ru, заполнение форм обратной связи, оформление заказа, подписка на рассылку и иное взаимодействие с сайтом означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.5. Пользователь, предоставляя персональные данные, подтверждает, что действует добровольно, в своем интересе и предоставляет достоверные сведения.
2. Персональные данные, обрабатываемые оператором
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
2.1.1. фамилию, имя, отчество;
2.1.2. номер телефона;
2.1.3. адрес электронной почты;
2.1.4. адрес доставки;
2.1.5. сведения, содержащиеся в сообщении пользователя, заявке, заказе или ином обращении;
2.1.6. информацию о заказах, возвратах, оплате и доставке;
2.1.7. дату рождения ребенка (детей), если такие сведения добровольно предоставлены пользователем для участия в программе лояльности и начисления подарочных бонусов;
2.1.8. иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет оператору.
2.2. Оператор также может обрабатывать автоматически собираемые технические данные, в том числе:
2.2.1. IP-адрес;
2.2.2. сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
2.2.3. сведения о местоположении в обезличенном или технически доступном объеме;
2.2.4. данные о посещенных страницах сайта;
2.2.5. время посещения сайта и длительность пребывания на сайте;
2.2.6. источник перехода на сайт;
2.2.7. файлы cookie;
2.2.8. иные статистические и технические данные, получаемые с помощью сервисов аналитики.
2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:
3.1.1. регистрации и обработки обращений, заявок и запросов пользователя;
3.1.2. оформления, подтверждения и исполнения заказов;
3.1.3. связи с пользователем, в том числе для консультирования по товарам, доставке, оплате и возврату;
3.1.4. направления уведомлений о статусе заказа;
3.1.5. организации доставки товара пользователю;
3.1.6. осуществления возврата товаров и денежных средств при наличии оснований;
3.1.7. улучшения качества работы сайта и пользовательского опыта;
3.1.8. ведения статистики посещений сайта и анализа работы сайта;
3.1.9. исполнения требований законодательства Российской Федерации;
3.1.10. регистрации и участия пользователя в программе лояльности, ведения бонусного счета, начисления и использования бонусов, в том числе подарочных бонусов ко дню рождения ребенка;
3.1.11. направления информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
4.1.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
4.1.2. необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
4.1.3. необходимость исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
4.1.4. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.5. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.6. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также смешанным способом.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не распространяет и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
6.2.1. если такая передача необходима для исполнения заказа пользователя;
6.2.2. если такая передача необходима для организации доставки товара;
6.2.3. если такая передача необходима для приема, подтверждения или возврата оплаты;
6.2.4. если обработка осуществляется лицами, привлекаемыми оператором для технического сопровождения сайта, хостинга, CRM-сервисов, почтовых сервисов и иных информационных систем;
6.2.5. если обязанность по передаче данных предусмотрена законодательством Российской Федерации.
6.3. В случаях поручения обработки персональных данных третьим лицам оператор обеспечивает соблюдение такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7. Использование файлов cookie и аналитических данных
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, улучшения его функциональности, запоминания пользовательских настроек, а также для сбора статистической информации.
7.2. Использование сайта означает согласие пользователя на использование файлов cookie в объеме, необходимом для работы сайта, если иное не установлено настройками браузера пользователя.
7.3. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie через настройки своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. По достижении целей обработки персональных данных, при отзыве согласия на их обработку либо при утрате необходимости в их обработке персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
9.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
9.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
9.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
9.1.4. принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
9.1.5. обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10. Порядок обращения пользователя
10.1. Пользователь вправе направить оператору обращение, запрос или требование, связанные с обработкой его персональных данных, по адресу электронной почты: littlekiddy-shop@yandex.ru.
10.2. В обращении рекомендуется указать:
10.2.1. фамилию, имя, отчество пользователя;
10.2.2. контактные данные для обратной связи;
10.2.3. описание сути обращения;
10.2.4. сведения, позволяющие идентифицировать пользователя в системе оператора.
10.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. К таким мерам относятся:
11.2.1. ограничение доступа к персональным данным;
11.2.2. применение необходимых средств защиты информации;
11.2.3. контроль за соблюдением порядка обработки персональных данных;
11.2.4. предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
11.2.5. принятие внутренних организационных мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
12. Локализация персональных данных
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте littlekiddy.ru.
13.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору по адресу электронной почты: littlekiddy-shop@yandex.ru
Редакция от 23 марта 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта littlekiddy.ru, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые оператором персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Матвеева Наталья Александровна
ИНН: 511003918023
ОГРНИП: 316784700339067
Адрес регистрации: 197706, Ленинградская область, Кудрово, пр. Строителей, д. 5, кв. 210
Телефон: +7 952 384-77-28
E-mail: littlekiddy-shop@yandex.ru
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.4. Использование сайта littlekiddy.ru, заполнение форм обратной связи, оформление заказа, подписка на рассылку и иное взаимодействие с сайтом означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
1.5. Пользователь, предоставляя персональные данные, подтверждает, что действует добровольно, в своем интересе и предоставляет достоверные сведения.
2. Персональные данные, обрабатываемые оператором
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
2.1.1. фамилию, имя, отчество;
2.1.2. номер телефона;
2.1.3. адрес электронной почты;
2.1.4. адрес доставки;
2.1.5. сведения, содержащиеся в сообщении пользователя, заявке, заказе или ином обращении;
2.1.6. информацию о заказах, возвратах, оплате и доставке;
2.1.7. дату рождения ребенка (детей), если такие сведения добровольно предоставлены пользователем для участия в программе лояльности и начисления подарочных бонусов;
2.1.8. иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет оператору.
2.2. Оператор также может обрабатывать автоматически собираемые технические данные, в том числе:
2.2.1. IP-адрес;
2.2.2. сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
2.2.3. сведения о местоположении в обезличенном или технически доступном объеме;
2.2.4. данные о посещенных страницах сайта;
2.2.5. время посещения сайта и длительность пребывания на сайте;
2.2.6. источник перехода на сайт;
2.2.7. файлы cookie;
2.2.8. иные статистические и технические данные, получаемые с помощью сервисов аналитики.
2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:
3.1.1. регистрации и обработки обращений, заявок и запросов пользователя;
3.1.2. оформления, подтверждения и исполнения заказов;
3.1.3. связи с пользователем, в том числе для консультирования по товарам, доставке, оплате и возврату;
3.1.4. направления уведомлений о статусе заказа;
3.1.5. организации доставки товара пользователю;
3.1.6. осуществления возврата товаров и денежных средств при наличии оснований;
3.1.7. улучшения качества работы сайта и пользовательского опыта;
3.1.8. ведения статистики посещений сайта и анализа работы сайта;
3.1.9. исполнения требований законодательства Российской Федерации;
3.1.10. регистрации и участия пользователя в программе лояльности, ведения бонусного счета, начисления и использования бонусов, в том числе подарочных бонусов ко дню рождения ребенка;
3.1.11. направления информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
4.1.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
4.1.2. необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
4.1.3. необходимость исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
4.1.4. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.5. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.6. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также смешанным способом.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не распространяет и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
6.2.1. если такая передача необходима для исполнения заказа пользователя;
6.2.2. если такая передача необходима для организации доставки товара;
6.2.3. если такая передача необходима для приема, подтверждения или возврата оплаты;
6.2.4. если обработка осуществляется лицами, привлекаемыми оператором для технического сопровождения сайта, хостинга, CRM-сервисов, почтовых сервисов и иных информационных систем;
6.2.5. если обязанность по передаче данных предусмотрена законодательством Российской Федерации.
6.3. В случаях поручения обработки персональных данных третьим лицам оператор обеспечивает соблюдение такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7. Использование файлов cookie и аналитических данных
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, улучшения его функциональности, запоминания пользовательских настроек, а также для сбора статистической информации.
7.2. Использование сайта означает согласие пользователя на использование файлов cookie в объеме, необходимом для работы сайта, если иное не установлено настройками браузера пользователя.
7.3. Пользователь вправе ограничить или отключить использование файлов cookie через настройки своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. По достижении целей обработки персональных данных, при отзыве согласия на их обработку либо при утрате необходимости в их обработке персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
9.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
9.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
9.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
9.1.4. принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
9.1.5. обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10. Порядок обращения пользователя
10.1. Пользователь вправе направить оператору обращение, запрос или требование, связанные с обработкой его персональных данных, по адресу электронной почты: littlekiddy-shop@yandex.ru.
10.2. В обращении рекомендуется указать:
10.2.1. фамилию, имя, отчество пользователя;
10.2.2. контактные данные для обратной связи;
10.2.3. описание сути обращения;
10.2.4. сведения, позволяющие идентифицировать пользователя в системе оператора.
10.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. К таким мерам относятся:
11.2.1. ограничение доступа к персональным данным;
11.2.2. применение необходимых средств защиты информации;
11.2.3. контроль за соблюдением порядка обработки персональных данных;
11.2.4. предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
11.2.5. принятие внутренних организационных мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
12. Локализация персональных данных
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователя.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте littlekiddy.ru.
13.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору по адресу электронной почты: littlekiddy-shop@yandex.ru